LIVRAISON ET RETOUR
Livraison
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FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont repartis en zones en fonction de la destination:
ZONE 1: France
7.90 € de 1 à 46 €
10 € de 46.01 à 70 €
Franco à partir de 70 €
ZONE 2:19 €
Franco à partir de 150 €
ZONE 3: 24 €
Franco à partir de 240 €
ZONE 4: 29 €
Franco à partir de 290 €
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A titre indicatif, les délais de livraison sont de 2 à 4 jours. Les colis sont remis à La Poste, en Colissimo contre signature.
Si après un délais de 30 jours après la date indicative de livraison, le colis n'était toujours pas livré, le client pourra demander l'annulation de la vente et obtenir le remboursement des sommes versées, à l'exclusion de toute indemnité ou dommages et intérêts.
Retour et Remboursement
Le client peut faire une demande de remboursement en cas de livraison non conforme à la commande ou d'un produit défectueux. Le client doit impérativement prendre contact avec le service client . L es produits retournés devront être placés dans leur emballage d'origne et demeurés scélles.
En cas de livraison de produit endomagé au cours de la livraison, il est impératif de faire des réserves auprès du transporteur au moment de la livrasion, Le client devra prendre ensuite contact avec le service client qui examinera l'éligibilité de la demande à un remboursement.
Délai de rétractation.
En application de l'article L 121-20 du code de la consommation le client dispose d'un droit de rétractation de 7 jours (7 jours) francs à compter de la date de livraison, sans motif ni pénalité, à l'exception, le cas échéant des frais de livraison. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour chômé, ce délai est prorogé jusqu'au premier jour ouvré suivant. L'acheteur qui entend exercer son droit de retractation doit retourner le produit intact, encore scellé, à ses frais à:
L'Eau de Cassis
8,rue Saint Clair
13260 CASSIS
Une demande de remboursement pourra être adressée au service client qui sera examinée à reception de le marchandise en retour.
Adhésion aux conditions générales de vente
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entraine d'adhésion sans réserve aux conditions générales de vente ci-dessus.